Datenschutzerklärung

Schon beim bloßen Aufruf landet Ihre IP-Adresse im Server-Log – und das ist DSGVO-relevant.

Die Erklärung ist also kein bürokratisches Übel, sondern –Ihr Tool: Sie zeigt Ihnen, was erhoben wird, wie lange gespeichert wird und welche Rechte Sie haben – z. B. auf Löschung. Kurz: Sie schützt Sie, nicht den Betreiber.

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise: Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

• Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
• Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingegeben oder uns per E-Mail gesendet haben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
• Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Wenn Sie uns Bestellwünsche übermitteln, nutzen wir Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung dieser Anfrage.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung: Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres üblichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung: Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Bereitstellung der Website und Server-Log-Files (WordPress-Standard): Beim Aufrufen unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Die Verarbeitung ist notwendig, um die Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten und die Sicherheit unserer IT-Systeme zu garantieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Kontaktformular und E-Mail-Anfragen: Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. bei Bestellungen von Therapeuten oder Tierbesitzern). In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Telefonischer Rückrufservice: Wenn Sie im Kontaktformular den Wunsch nach einem telefonischen Rückruf äußern und uns Ihre Telefonnummer sowie Ihre Erreichbarkeit mitteilen, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich, um den gewünschten telefonischen Kontakt mit Ihnen herzustellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Weitergabe von Daten an Dritte (Bestellabwicklung)

Um Ihren Bestellwünschen und dem System der Hilfe zur Selbsthilfe nachzukommen, arbeiten wir mit zuverlässigen Herstellern zusammen. Wir betreiben keine eigene Lagerhaltung; der Versand erfolgt direkt ab Werk.

Wenn Sie über unsere Bestelllisten oder per formloser E-Mail Produkte anfordern, leiten wir Ihre hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Lieferanschrift und ggf. Bestelldetails) an den jeweiligen Hersteller weiter, der mit dem schnellen Direktversand der Ware beauftragt ist:

• Für Vitalpilze: Multinova (Deutschland und Österreich)
• Für Kräuter und Nahrungsergänzungen: Manufaktur Tausendkraut (Deutschland)

Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Hersteller verarbeiten Ihre Daten streng zweckgebunden zur Auslieferung der Ware und sind den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gleichermaßen verpflichtet.

5. Hosting und technische Dienstleister

Hosting: Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Content Delivery Network (CDN) via Cloudflare: Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte unserer Website schneller und sicherer übertragen werden. Die Datenübertragung an Ihren Browser läuft über die Server von Cloudflare. Hierbei werden auch Log-Files (inklusive Ihrer IP-Adresse) verarbeitet.

Cloudflare ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübertragung in die USA wird durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den beschriebenen Zweck erforderlich ist.

6. Analyse-Tools und Reichweitenmessung

Google Analytics: Wir nutzen auf dieser Website den Analysedienst Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union zuvor gekürzt wird.

Die Speicherung der Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist: Katja Schmelzer. Die vollständigen Anbieterangaben und Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserem Impressum.